إذا تعرض هاتف آيفون الخاص بك للاختراق أو وجدت نفسك غير قادر على استخدام معرف أبل الخاص بك، فيمكن لصديق مساعدتك في العودة. فهناك ميزة خاصة تسمى “جهة اتصال الاسترداد” Recovery Contact تتيح لك ترشيح أشخاص لاستعادة حساباتك. إنها ميزة جديدة مدمجة في iOS 15 – آخر تحديث لبرنامج آيفون.
لكن عليك القيام بهذا الإعداد هذا قبل أن يتم اختراق حسابك أو حظره، لتتمكن من الاستفادة من هذه الميزة.
فقط اختر شخص موثوق به، وقم بخطوات الإعداد. وسيتمكن هذا الشخص من مساعدتك في استعادة السيطرة على حسابك وأجهزة آيفون الخاصة بك في ثوانٍ إذا حدثت أي مشكلة.
كيفية تحديد جهة اتصال استرداد الحساب
تأكد أولًا من أنك تستخدم iOS 15 أو إصدار أحدث، ثم قم بالخطوات التالية:
- افتح الإعدادات> عام> تحديث البرنامج.
- إذا كان لديك أي تحديثات معلقة، فثبتها للحصول على أحدث إصلاحات الأمان.
- تأكد أن الهاتف الذي ستختاره كجهة اتصال الاسترداد يعمل بنظام iOS 15 أو iPadOS 15 أو إصدار أحدث.
- يحتاج هذا الشخص أيضًا إلى تفعيل المصادقة الثنائية (2FA)، وأن يكون عمره 13 عام على الأقل.
- ثم انتقل إلى الإعدادات على جهازك، واختر معرف أبل في الجزء العلوي أسفل اسمك.
- انتقل إلى كلمة المرور والأمان ثم اختر استرداد الحساب.
- من هناك يمكنك النقر على إضافة جهة اتصال استرداد الحساب الاختيار شخص ما.
- يمكنك بعد ذلك إرسال رسالة إلى هذا الشخص (وهي قابلة للتعديل)، لإخباره بأنه جهة اتصال الاسترداد الخاصة بك.
كيفية استرداد حساب آيفون
إذا تم قفل معرف أبل الخاص بك لأي سبب، فستحتاج إلى الاتصال بالشخص الذي اخترت هاتفه ليكون جهة اتصال الاسترداد لهاتفك، وعليه القيام بالخطوات التالية.
- عليه الانتقال إلى الإعدادات> معرف أبل> كلمة المرور والأمان ثم اختيار استرداد الحساب.
- سيتمكن من إنشاء رمز استرداد يمكن استخدامه لإعادة تعيين جهازك.
لكن كن حذرًا عند اختيار الشخص الذي ستمكنه من استرداد حساب هاتف آيفون الخاص بك.