انفجار هواتف جالكسي نوت 7

سامسونج تكشف رسميا عن أسباب انفجار جالكسي نوت 7

كشفت شركة سامسونج الكورية بعد طول انتظار عن سبب انفجار بطاريات هواتف جالكسي نوت 7، وطبقا لما قالت فهناك مشكلتان مرتبطتان بالبطارية تسببوا في حدوث هذه الانفجارات.

المشكلة الأولى عبارة عن أن المكونات الداخلية للبطارية كانت أكبر بكثير من أن يحتويها الهيكل الخارجي للهاتف وهذا يعد عيب في التصنيع، وقد تسبب ذلك في تداخل الأقطاب الداخلية التي من الممكن أن تسبب إتلاف الدوائر الداخلية وحدوث تماس كهربي، والذي في النهاية يؤدي إلى ارتفاع درجة حرارة البطارية التي تولد الانفجار.

وقد قامت الشركة الكورية بنشر انفوجرافيك لتوضيح المشكلة الأولى بالتفصيل:

المشكلة الثانية كانت بسبب طلب سامسونج بتزويد الهاتف ببطاريات من مورد آخر، وقامت الشركة الكورية بعدها بإطلاق دفعة جديدة من هاتف جالكسي نوت 7 إلى الأسواق، ولكن البطاريات هذه المرة كانت تشتمل على مشاكل في اللحامات الداخلية، والذي أدى بدوره إلى تشوه شريط العزل الكهربائي للبطارية، والأسوأ من ذلك أنه أثناء فحص بعض الهواتف كان هذا الشريط العازل غير موجود أصلا.

وأقرت سامسونج أن رغبتها في عمل تصميم نحيف لبطارية هاتف جالكسي نوت 7 أثر على حدوث هذه المشاكل في التصنيع، وما يجب معرفته أن المشكلتين متطابقتين لكن لكل منهما ظروف متباينة، حيث أن الأول كانت المشكلة في التنفيذ والتصنيع، والثاني لأنها كانت في عجلة من أمرها.

سامسونج تستعد للكشف عن السبب الحقيقي وراء انفجارات هواتف جالكسي نوت 7

ورد تقرير جديد من الصحيفة الكورية الجنوبية “JoongAng Ilbo” يشير إلى أن شركة سامسونج قد انتهت من التحقيقات وراء سبب انفجار هواتف جالكسي نوت 7.

وطبقا للتقرير الوارد من الصحيفة فإن هناك مجموعة عوامل اشتركت في عدم نجاح هاتف جالكسي نوت 7، وستقوم شركة سامسونج بالكشف عن هذه النتائج التي توصلت إليها لتسترجع ثقة عملائها مرة أخرى وأيضا حتى لا ترتكب نفس الأخطاء مرة أخرى.

وكانت شركة سامسونج تتوقع في البداية أن السبب وراء هذا هو البطارية، ولهذا قامت بفتح برامج لاسترجاع الأجهزة المباعة من هواتف جالكسي نوت 7 على مستوى العالم واستبدال البطاريات الداخلية وبيعها مرة أخرى، وقد قامت الشركة الكورية بفتح تحقيق لمعرفة السبب الحقيقي وراء هذه الانفجارات.

وبعد استبدال سامسونج للبطاريات ظهرت أيضا حالات انفجار مرة أخرى،ولهذا السبب قررت الشركة سحب هواتف جالكسي نوت 7 من الأسواق بشكل كامل، والآن بعد انتهاء الشركة الكورية من التحقيقات فهي مستعدة للكشف عن هذه النتائج المرتقبة من الجميع.

 

سامسونج ترسل تقرير إلى مختبر Korea Testing Laboratory يتضمن سبب انفجار هواتف جالكسي نوت 7

وعدت شركة سامسونج الكورية بالتحقيق لمعرفة السبب وراء انفجارات هواتف جالكسي نوت 7 قبل نهاية عام 2016 الجاري، ومن الواضح أنها ستفي بوعدها.

تعرضت شركة سامسونج خلال الفترة الماضية لخسائر هائلة بسبب انفجارات هواتف جالكسي نوت 7، والتي تسببت للشركة في سحب جميع الهواتف من السوق بسبب خوفها مما قد يسببه الهاتف، وفي البداية كانت الشركة الكورية تعتقد أن السبب وراء ذلك هي البطاريات.

وعلى ما يبدو أن انفجارات هواتف جالكسي نوت 7 لا تتعلق بالبطاريات، ولذلك بذلت سامسونج وسعها لتكتشف السبب قبل نهاية العام كما وعدت، ومن المتوقع أن تعلن الشركة عن السبب في وقت قريب.

ومن الواضح أن التحقيق قد اكتمل، حيث أن شركة سامسونج قد قامت بإرسال نتائج التقرير إلى مختبر

Korea Testing Laboratory”، وأيضا إلى منظمة السلامة الأمريكية “UL”، بالإضافة إلى بعض الجهات الأخرى المهتمة بالقضية، ولكن حتى الآن لم يتم إعلان التقرير للناس.

وقد أشارت شركة “Instrumental” إلى أنه من الممكن أن يكون سبب انفجار هواتف جالكسي نوت 7 هو الهوامش الضيقة التي تحيط بالبطارية، ولكن لم تصرح الشركة الكورية بأي شيء عن هذا.