برنامج Hotmail

خلل في Hotmail يمنع المستخدمين من الدخول إلى البرنامج

وردت العديد من الشكاوى من مستخدمي البريد الإلكتروني “Hotmail” على مستوى العالم، والتي تشير إلى وجود مشكلة تسببت في إيقاف استخدامهم للبرنامج.

وأوضحت شركة مايكروسوفت الأمريكية المالكة لبرنامج Hotmail أن المشكلة التي تسببت في إيقاف تسجيل الدخول تم حلها، وكان ذلك بعد شكاوى المستخدمين على مستوى العالم عن عدم تمكنهم من تسجيل الدخول للبريد الإلكتروني خاصتهم يوم الثلاثاء الماضي.

ولكن حتى الآن لم يتم معرفة سبب المشكلة، ولكن الشكاوى الكثيرة من قبل المستخدمين من خلال مواقع التواصل الاجتماعي جعلت الشركة الأمريكية تطلق بيان تقول فيه: “واجه بعض المستخدمين مشكلة في الدخول لحساباتهم.. والآن تم حل المشكلة”، وقد كان هذا بمثابة ضربة جديدة للشركة.

ومن الجدير بالذكر أن شركة هوتميل للبريد الإلكتروني أعيدت الهيكلة التسويقية الخاصة بها تحت اسم مايكروسوفت آوتلوك، وجاءت هذه الحادثة بعد مرور أشهر من كشف الشركة الأمريكية عن تفاصيل هجوم إلكتروني على الموقع، والذي أعلن عن عيوب في نظم الحماية في برنامج مايكروسوفت.