فيسبوك تمكنك من التواصل مع الشركات عبر ماسنجر

أعلنت شركة فيسبوك عن ميزة جديدة لتطبيق ماسنجر خاصتها، والتي ستمكن المستخدم من التواصل المباشر مع الشركات، وذلك خلال فعاليات مؤتمر F8 للمطورين، الذي أقيم في مدينة سان فرانسيسكو.

وقالت فيسبوك أن مستخدمي تطبيق ماسنجر سيتمكنون من الحصول على إجابات لأسئلتهم من خلال المحادثات المباشرة مع العلامات التجارية، وكأنهم يتحدثون إلى أصدقائهم.

وأشارت فيسبوك أن الميزة الجديدة في تطبيق ماسنجر ستمكن المستخدم من متابعة عملية الشراء لأي منتج من خلال الهاتف الذكي، كما ستسمح له بالحصول على معلومات تخص عملية الشراء، بجانب إشعارات حول سير عملية شحن المنتج.

وذكرت فيسبوك أن الميزة الجديدة لازالت مقتصرة على عدد محدود من شركائها، على أن يتم تداولها في نطاق أوسع خلال الفترة القليلة المقبلة، كما أطلقت صفحة خاصة بالشركات التي ترغب في تقديم تلك الخدمة.