وفاة شخص بسبب عدم تحديث هاتف سامسونج

في حادثة غريبة جدا، فقد شخص في سيدني بأستراليا حياته، الأسبوع الماضي، لأن هاتفه القديم من سامسونج جالكسي لم يتمكن من الاتصال برقم الطوارئ 000 هناك.

وأكدت شركة Lebara، وهي شبكة محمول افتراضية تبيع خدماتها عبر شبكة Vodafone، أن العميل حاول الاتصال بخدمات الطوارئ، لكن المكالمة لم تتصل لأن جهاز سامسونج الذي يستخدمه كان غير متوافق.

كما تم التأكيد على عدم وجود انقطاع في الشبكة في ذلك الوقت، وبالتالي كان من المفترض أن تتم المكالمة.

وتشير التقييمات الأولية إلى أن العميل المتوفى كان يستخدم جهاز سامسونج يعمل بنظام غير محدث مما جعله غير متوافق مع إجراء مكالمات 000 على الشبكة.

وكانت عدة شبكات اتصالات في أستراليا، بما في ذلك الشركة الأم لـ Vodafone وهي TPG، بالإضافة إلى Optus وTelstra، أرسلت تنبيهات الشهر الماضي بشأن الأجهزة القديمة.

وأُبلغ العملاء أنه إذا لم يقوموا بتحديث هواتفهم خلال شهر، فسيتم حظر أجهزتهم الحالية من الشبكة.

ويُعتقد أن نحو 50,000 جهاز سامسونج قديم سيتم حظرها من الشبكات. وتشمل الطرازات المتأثرة: Galaxy A7 و Galaxy A5 و Galaxy J1 و Galaxy J3 و Galaxy J5  و Galaxy Note 5 و Galaxy S6 و Galaxy S6 Edge و +Galaxy S6 Edge و Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge.

جميع هذه الأجهزة انتهى دعمها البرمجي منذ فترة طويلة.

كما قدمت سامسونج قائمة بأجهزة قديمة لا تزال تتلقى دعما برمجيا، لكنها تتطلب تحديثا لضمان قدرتها على الاتصال برقم 000 في حالة الطوارئ.

المصدر