يوتيوب يختبر ميزة التراسل داخل المنصة

أعادت منصة يوتيوب، الأشهر عالميًا للفيديوهات، اختبار ميزة الرسائل الخاصة داخل التطبيق، بعد أكثر من خمس سنوات من إزالتها، حيث بدأت الشركة في توفير النسخة التجريبية لعدد محدود من المستخدمين البالغين في كل من إيرلندا وبولندا.

وتسمح الميزة الجديدة بمشاركة جميع أنواع الفيديوهات عبر التطبيق مباشرة، بما في ذلك الفيديوهات الطويلة والقصيرة (Shorts) والبثوث المباشرة، مع إمكانية فتح واجهة دردشة كاملة داخل التطبيق لبدء محادثة خاصة فردية أو جماعية.

وبحسب TechCrunch سيتمكن المستخدمون الذين يحصلون على حق التجربة من الرد على الرسائل بفيديو جديد أو برسالة نصية أو بإيموجي، في خطوة تستهدف تعزيز المشاركة داخل التطبيق وتقليل اعتماد المستخدمين على تطبيقات المراسلة الخارجية.

وتقول يوتيوب إن ميزة المراسلة داخل التطبيق كانت من أكثر الميزات المطلوبة خلال السنوات الماضية، خاصة بعد أن أصبحت مشاركة فيديوهات المنصة تعتمد بشكل كامل على خدمات تراسل مثل، واتساب وiMessage والبريد الإلكتروني وتطبيقات التواصل الأخرى.

وكانت الشركة قد أوقفت ميزة الرسائل الخاصة عام 2019 دون توضيحات كاملة، وتوقع حينها أن الميزة أصبحت غير مستخدمة بشكل كافٍ، أو أنها كانت تجذب أعدادًا كبيرة من المستخدمين صغار السن، وهو ما أثار قلقًا يتعلق بالسلامة الرقمية والمحتوى غير المناسب واستغلال الأطفال.

ويبدو أن هذه المخاوف لا تزال قائمة، إذ قررت يوتيوب قصر الاختبار الحالي على المستخدمين البالغين فقط، وهو ما قد يستمر كسياسة رسمية إذا تم توسيع نطاق الميزة لاحقًا.

وتتضمن الميزة الجديدة طبقات أمان إضافية، مثل ضرورة إرسال دعوة قبل بدء أي محادثة بين طرفين، بالإضافة إلى إمكانية التراجع عن إرسال الرسائل، وحظر المستخدمين الآخرين، والإبلاغ عن المحادثات المسيئة.

وأكدت الشركة أن الرسائل ستخضع لمراجعة تضمن التزامها بإرشادات المجتمع نفسها المطبقة على الفيديوهات والتعليقات.

ويأتي إطلاق الاختبار في الوقت الذي بدأت فيه العديد من المنصات إعادة دمج أدوات تواصل داخلية، حيث قدّمت سبوتيفاي ميزة مشابهة في أغسطس الماضي، وأعاد تويتر تشكيل خدمات التراسل الداخلي، ما يشير إلى عودة الاهتمام بإنشاء منظومة تواصل متكاملة داخل التطبيقات بدل الاعتماد على خدمات خارجية.