سناب شات يتعرض لـ “ضربة روسية” تزيد مشاكله

تواجه شركة Snap Inc، المالكة لتطبيق سناب شات، أوقاتاً عصيبة مع سلسلة من الضربات المتزامنة التي تهدد نموها المالي وإمكاناتها السوقية، تأتي هذه الأزمة في وقت يشهد فيه نمو المنصة تسطيحاً بالفعل في أسواقها الرئيسية، ليتفاقم الوضع بقرار حظر مفاجئ من روسيا وقيود جديدة في أستراليا.

وتشير تقارير وكالة بلومبيرج، إلى أن وكالة الاتصالات الروسية Roskomnadzor حظرت سناب شات، إلى جانب FaceTime من أبل، بعد أن كشفت تحقيقات أن التطبيقين يُستخدمان من قبل جماعات إرهابية منظمة لتنفيذ الأنشطة المشبوهة والاحتيال.

هذا القرار يعني خسارة ما يقارب 8 ملايين مستخدم لـ سناب شات في المنطقة، ويأتي كجزء من جهود الحكومة الروسية الأوسع للسيطرة على نشاط المواطنين ودفعهم لاستخدام تطبيق المراسلة الوطني MAX.

يضاف إلى ذلك، توقع خسارة نحو نصف مليون مستخدم في الأسبوع المقبل بسبب سريان حظر وسائل التواصل الاجتماعي على من هم دون 16 عاماً في أستراليا، لتصل الخسارة الإجمالية المتوقعة إلى حوالي 8.5 مليون مستخدم.

تتسبب هذه الخسارة المزدوجة في ضربة قوية لقيمة أعمال سناب الإعلانية، مما يجعل التراجع في نتائج الربع الرابع أمراً شبه حتمي.

ورغم أن الشركة نجحت في زيادة إنفاق الشركات الصغيرة والمتوسطة على الإعلانات، إلا أن نموها في المناطق النامية (كالهند وجنوب شرق آسيا) لا يمكنه تعويض الخسائر في الإيرادات، نظراً لأن الشركة تدر إيرادات أقل بكثير من هؤلاء المستخدمين مقارنة بالمستخدمين في الأسواق الرئيسية.

وفي محاولة للهروب من هذه التحديات، تتجه Snap نحو الرهان على التطورات في مجال الواقع المعزز AR، وتتجهز لإطلاق نظاراتها Spectacles المدعومة بالواقع المعزز العام المقبل.

ومع ذلك، تشير التوقعات إلى أن هذا المنتج قد يسلك نفس مسار نظارات Spectacles السابقة التي كلفت الشركة الملايين بسبب ضعف الإقبال، بل وقد يتم تجاوز منتج Snap فور إطلاقه من قبل جهاز Orion AR من ميتا، والذي يبدو متفوقاً من حيث التصميم والوظائف، ويستفيد من النجاح الذي حققته نظارات Ray Ban AI لشركة ميتا، الأمر الذي يضع Snap أمام تحدٍ متزايد لتعزيز إيراداتها في ظل انخفاض قاعدة مستخدميها الأساسية.