سوني: نسبة بسيطة فقط من بلاي ستيشن 4 معطوبة

سوني: نسبة بسيطة فقط من بلاي ستيشن 4 معطوبة

قالت شركة سوني في بيان لها أن نسبة أجهزة بلاي ستيشن 4 التي تعاني من أعطال متكررة لا تتعدى 1%.

وأوضحت سوني أن نسبة الأجهزة التي تعاني من أعطال، جيدة وفي حدود المعدل المقبول لأي أجهزة جديدة، مؤكدة أنها تعمل بجدية من أجل حل مشكلات الأجهزة المتضررة.

سوني أكدت إنها ستعمل على حل مشكلات الأجهزة المعطوبة

وقالت الشركة عبر البيان “نحن على علم بأن هناك أجهزة تعاني من خلل.. ونتفهم انزعاج المستهلكين الذين يعانون من مشكلات مع أجهزتهم..سنعمل على حل هذه المشكلات ومساعدة المستخدمين في استبدال الأجهزة المتضررة”.

وتعني النسبة التي كشفت عنها سوني أن حوالي 10 آلاف مستهلك قد اشتروا أجهزة بها أعطال، وقد يبدو هذا الرقم كبيرا، ولكن يجب أن نضع في الاعتبار أن هذا الرقم منبثق من أصل مليون مستخدم قاموا بشراء الجهاز.

وكان الكثير من مستخدمي بلاي ستيشن 4 والذي تم طرحه للبيع في الأسواق الأمريكية الجمعة الماضية، قد أعربوا عن انزعاجهم من أعطال في أجهزتهم متمثلة في ظهور ضوء أزرق وامض، وعدم ظهور الفيديو.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *