أبل تخرج عن صمتها بعد “فضيحة الخدوش” في آيفون 17
منذ وصول هواتف آيفون 17 برو إلى الأسواق، لم يتوقف الحديث عن إمكانية تعرض هذه الأجهزة للخدش بسهولة بالغة، فيما أسماه البعض فضيحة “Scratchgate”.
ووردت تقارير من متاجر البيع التابعة لأبل عن تعرض هواتف آيفون 17 برو وآيفون 17 برو ماكس وآيفون أير للخدش بسهولة.
وفي يوم الإطلاق، ذكرت بلومبرغ أن بعض هواتف آيفون 17 برو ذات الألوان الداكنة من مثل الأزرق الداكن وiPhone Air باللون الأسود الفضائي تعرضت للخدوش بسهولة في المتاجر.
ونشر مشترو الهواتف الجديدة عشرات الصور التي قالوا إنها لخدوش تعرضت لها أجهزة آيفون 17 برو عند أقل احتكاك.
وظهرت أيضا شكاوى عبر الإنترنت حول متانة تصميم الألمنيوم أحادي الهيكل في iPhone 17 Pro وPro Max، خصوصا بعد أن نشرت قناة يوتيوب شهيرة فيديو لاختبار متانة هاتف أبل الجديد.
في الفيديو، أشار اليوتيوبر زاك نيلسون إلى أن الطلاء المؤكسد “لا يلتصق بشكل جيد” وأظهر أن أشياء مثل العملات المعدنية أو المفاتيح قد تحدث خدوشا في زوايا نتوء الكاميرا.
أبل تخرج عن صمتها بعد جدل الخدوش
بعد عاصفة الجدل، خرجت شركة أبل عن صمتها، وقالت إن هذه العلامات التي تظهر على الهواتف “ليست خدوشا حقيقية”.
وأضافت أن سبب ظهورها هو أن “الحوامل المغناطيسية MagSafe القديمة والمستخدمة في عرض الهواتف في المحلات أصبحت مهترئة.”
وقالت إن هذه الحوامل تنقل بعض المواد أو الألوان إلى سطح الهاتف عند تثبيته عليها، حسبما نقل عنها موقع “تومس غايد” الشهير.
الشركة أوضحت أن ما يراه الناس “ليس ضررا في جسم الهاتف، وإنما مجرد انتقال مادة خارجية يمكن أن تترك أثرا يشبه الخدش.”
والأهم من ذلك أن أبل أكدت أن هذه الآثار “يمكن إزالتها بسهولة عبر التنظيف، وأنها لا تعكس ضعفا في تصميم الجهاز المصنوع من الألومنيوم.”
واختارت أبل الألمنيوم بدلا من التيتانيوم في إطار iPhone 17 Pro وPro Max جزئيا لأنه يسمح بدرجات حرارة أقل أثناء الاستخدام.
