سناب شات

سناب شات..خسائر ضخمة وضعف في النمو

غرقت أسهم شركة سناب شات، وذلك بعد أن سجلت نموا مخيبا للآمال خلال الأشهر الثلاثة الأولى من عام 2017 الجاري.

قالت شركة سناب في نتائجها الأولى أن عدد المستخدمين النشطين يوميا ارتفع فقط إلى بنسبة 5%، أي إلى 166 مليون، وذلك عند مقارنة هذه النتائج مع الأشهر الثلاثة الأولى من عام 2016، وكان هذا أقل من توقعاتنا بـ 2 مليون، ولكن أعلى بنسبة 36% مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي.

وطبقا للأخبار فإن الأسهم قد تراجعت بنسبة تزيد عن 20% بعد ساعات التداول في نيويورك، وكانت الخسارة المفاجئة التي بلغت 188.2 مليون دولار أعلى من توقعات المحللين بمبلغ 10 مليون دولار، في حين ارتفعت الخسارة الصافية إلى 2.2 مليار دولار من 104.6 مليون دولار، ويرجع سبب ذلك إلى التكاليف المرتبطة بالاكتتاب العام في وقت سابق من هذا العام.

وارتفعت الإيرادات إلى 286% للربع إلى ما يقرب من 150 مليون دولار، ولكن أيضا هذا أقل من التوقعات بنحو 9 مليون دولار أمريكي.

لم يكن المستثمرون يتوقعون الكثير، وكانوا لا يزالون يشعرون بخيبة أمل بسبب الخسائر الضخمة، وضعف النمو، وليس هناك أي علامة قوية على أن الشركة لديها شيء قوي بما فيه الكفاية لمحاربة الشركة المنافسة فيسبوك.

وقال الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة سناب شات، Evan Spiegel، انخفاض عدد المستخدمين النشطين يوميا كان بسبب إخطار المستخدمين بالاشعارات والتحديثات المستمرة، وقال أيضا في مكالمة هاتفية أن الشركة تعمل على تحسينات في الأداء وتعزيز للتطبيق على نظام التشغيل أندرويد، والتي يمكن أن توفر المزيد من النمو على الصعيد العالمي مقارنة بنظام iOS الخاص بشركة أبل.

وأكمل “ما زال لدينا الكثير من العمل، لكننا متحمسون للتقدم الذي حققناه في مثل هذا الوقت القصير”.

سناب شات تعلن عن ميزة تسمح باستمرار اللقطات إلى ما لا نهاية

بفضل التحديث الجديد يمكن أن تستمر لقطات سناب الخاصة بالمستخدم  لمدة أطول من 10 ثوان، وقد أعلنت شركة سناب شات يوم الثلاثاء عن تحديث يسمح للمستخدمين بضبط وقت على اللقطة إلى ما لا نهاية.

في السابق، كان أقصى وقت يمكن للمستخدمين تعيينه على سناب هو 10 ثوان، وقد تم نشر منشور على مدونة الشركة تذكر الشركة فيه أن: “لقد شعرنا جميعا بالإحباط من عدم القدرة على التمتع الكامل بالتطبيق، وأردنا أن نوفر لك خيار السماح للمستقبل بالتمتع باللقطات الخاصة بك للمدة التي يرغبون بها”.

وتقول الشركة أنه في حال كان المتلقي يرغب في إغلاق اللقطات في وقت ما، فإنها سوف تختفي، وقد تم إضافة اثنين من الميزات الأخرى للتطبيق، وهي القدرة على إنشاء اللقطات، و”ممحاة سحرية” لإزالة الاعتراضات على اللقطات.

سناب شات تطلق ميزة البحث في قسم Our Stories

ذكرت شركة سناب شات أمس الجمعة أنها سوف تدعم التطبيق خاصتها بميزة جديدة تتيح للمستخدمين إمكانية البحث عن طريق الفيديوهات والصور التي يتم نشرها ضمن قسم Our Stories.

وقد قامت سناب شات بذلك عقب استنساخ فيسبوك ميزة القصص خاصتها، والتي نجحت في جذب المستخدمين من فئة المراهقين إليها، وقد أشارت سناب شات في منشور لها على المدونة خاصتها إلى أن المستخدمين سيتمكنون من البحث عن الفيديوهات والصور التي يتم نشرها في قسم Our Stories، وهذا عن طريق كتابة اسم الشيء الذي يرغب المستخدم في البحث عنه في خانة البحث الموجودة أعلى الصفحة.

وأكملت الشركة قائلة أن هذه الميزة متعلقة بتقنية تعلم الآلة، وذلك لتوفير أفضل النتائج، وتجدر الإشارة إلى أن هذه الميزة تعتمد على اختيار قصص تم نشرها للعامة وتتناول أهم المناسبات والأحداث، وهي مثل غيرها من القصص، حيث أنها تختفي بعد مرور 24 ساعة، ويقوم باختيارها فريق خاص من الشركة.

وقامت الشركة بنشر تسجيلا مصورا على منصة يوتيوب يعرض طريقة استعمال الميزة الجديدة، حيث يستطيع المستخدم مثلا كتابة اسم مدينة أو دولة لتظهر قصصها، ومن المفترض أن هذه الميزة ستكون متاحة بدءا من أمس الجمعة في مجموعة من المدن، وهي تسمح للمستخدمين البحث فيما يزيد عن مليون قصة طبقا لما ذكرت سناب شات.

فيسبوك تحاكي سناب شات وتطلق ميزة Direct

تبذل شركة فيسبوك الأمريكية قصارى جهدها لتجعل تطبيقاتها جذابة بشكل أكبر من خلال محاكاة سناب شات، والآن تطلق ميزة جديدة تحمل اسم Direct.

وفي الآونة الأخيرة أطلقت فيسبوك العديد من المزايا للتطبيقات التابعة لها، ومن بينهم ميزة Messenger Day على تطبيق ماسنجر، ولكنها تجري تحديثات باستمرار، وأيضا هناك ميزة Stories مثل تلك المتوفرة على تطبيق إنستجرام، حيث يقوم المستخدم بنشر صورة أو أكثر وتختفي بعد مرور 24 ساعة.

أما فيما يخص الميزة الجديدة التي تطلق عليها الشركة اسم Direct، فإنها تتيح للمستخدمين إرسال فيديو أو صورة للأصدقاء، حيث لا يمكن مشاهدته إلا مرة واحدة أو اثنين كحد أقصى عندما يتم تشغيله مرة أخرى على الفور، وبعد ذلك يتم إزالته، وهذا يعتبر مشابها لتطبيق سناب شات.

وأضافت الشركة أيضا زر للكاميرا على الجانب الأيسر من الشاشة الرئيسية، والذي من خلال الضغط عليه يستطيع المستخدم الوصول إلى إعدادات كاملة للكاميرا والإطارات والتأثيرات والألوان وأدوات أخرى.

أسباب متوقعة لعدم نجاح ميزة Status في واتساب

كشفت واتساب في وقت سابق عن ميزة Status التي تتيح بمشاركة الفيديوهات والصور في الحالة مثل سناب شات، ولكنها لم تنل إعجاب المستخدمين، وإليك الأسباب المتوقعة لعدم نجاح هذه الميزة…

  • القلق حيال الخصوصية:

معظم التساؤلات التي وردت من مستخدمي التطبيق منذ اليوم الأول كانت تدور حول الخصوصية، ولهذا السبب كانوا لا يرغبون في استخدامها.

1- يعد شعوب الوطن العربي من الشعوب المحافظة، وعلى وجه الخصوص النساء، حيث أنهم لا يريدوا أن يراهم أحد، ولهذا السبب لا يحبذون هذه الحالة الجديدة ومشاركة صورهم.

2- أخذت التساؤلات تدور حول المستخدمين الذين بإمكانهم رؤية الحالة سواء فيديوهات أو صور.

3- يحاول مستخدمي واتساب دائما إخفاء أنفسهم، حيث أنهم لا يرغبون في أن يعرف أحد إذا كانوا قاموا بقراءة الرسائل أو إغلاقها من الإعدادات، والأكثر لا يرغبون في أن يعرف أحد آخر وقت تواجدوا فيه، ومن خلال الميزة الجديدة يصبح كل ذلك مختلفا، لأنك تبدو كأنك متواجد على مدار الساعة.

إنستجرام يتفوق على سناب شات في التسويق والإعلانات

كشفت سلسلة دراسات جديدة قامت بها شركة RBC للخدمات الاستثمارية بالتعاون مع مجلة Ad Age أن المسوقين والمعلنين ينفقون أموال على إنستجرام أكثر بكثير من سناب شات.

وطبقا لهذه الدراسة فإن المعلنين والمسوقين يهتمون أكثر بإنفاق الأموال على تطبيق إنستجرام عن تطبيق سناب شات، ويستخدم تطبيق سناب شات ما يزيد عن 150 مليون مستخدم على مستوى العالم، وقد توجهت شركة سناب إلى الاكتتاب العام، وهذا قد أعطاها قيمة سوقية تصل إلى 25 مليار دولار أمريكي.

وكجزء من عملية المسح الجديدة الخاصة بالدراسات، فقد تم سؤال ما يزيد عن 1600 شخص من المسوقين عن أكثر المنصات التي يقومون بالنشر من خلالها، وقد أوضح ذلك أن حوالي 65% منهم مهتم بمنصة إنستجرام، وأقل من 40% منهم مهتم بمنصة سناب شات، وقد تم الطلب من المعلنين والمسوقين ترتيب المنصات من خلال نقاط من 1 إلى 8 نقاط، وهذا بناء على رضاهم عن العائد الاستثماري، وقد احتل كلا من جوجل وفيسبوك المراكز الأولى مع 6.98 نقاط و6.72 نقاط على التوالي، أما سناب شات فقد حققت 3.43 نقاط فقط.

وقد تضمنت الدراسات مجموعة متنوعة من المسوقين، ومن بينهم بعض المسوقين أصحاب الميزانيات الضخمة التي تزيد عن 500 مليون دولار أمريكي، بالإضافة إلى ذوي الميزانيات الأقل، حيث أعلن ما يزيد عن 450 شخص من المتسوقين أنهم يرغبون في زيادة إنفاقهم من خلال جوجل وفيسبوك، وفي نفس الوقت ذكر 119 مسوق نفس الكلام مع سناب شات.

واتساب تطلق تحديث للتطبيق يتضمن إعادة الحالة النصية مرة أخرى

تنوي واتساب التابعة لشركة فيسبوك الأمريكية إطلاق تحديث جديد للتطبيق خاصتها في الأسبوع القادم لجميع مستخدمي نظام التشغيل أندرويد، والذي يتضمن إعادة الحالة النصية.

وقد قررت شركة واتساب ذلك بعد ردود أفعال المستخدمين القوية حيال استبدال الحالة النصية بميزة تحاكي تلك الموجودة في تطبيق سناب شات، وأوضحت الشركة أنها ستطلق تحديث قريبا يتضمن الحالة النصية، وقد ظهرت الحالة النصية من جديد في الأسبوع الماضي ضمن إصدار تجريبي من التطبيق.

ويستطيع المستخدمون الوصول إلى ميزة الحالة النصية عن طريق فتح قسم about في الملف الشخصي الخاص بهم، ويستطيعوا أيضا مشاهدة وعرض الحالات النصية لجهات الاتصال الموجودة لديهم من خلال فتح جهات الاتصال خاصتهم في حال بدء محادثة جديدة أو النظر في بيانات الدردشة الخاصة بالمجموعات.

وقد ذكرت واتساب في بيان لها أن: “لقد سمعنا من قبل مستخدمينا أنهم لم فقدوا إمكانية تعيين حالة نصية جديدة في الملف الشخصي الخاص بهم، ولهذا قمنا بإضافة هذه الميزة مع قسم about ضمن إعدادات الملف الشخصي، حيث أصبح المستخدمين الآن يشاهدوا الحالة بجانب أسماء ملفاتهم الشخصية أثناء أي وقت يتم فيه مشاهدة جهات الاتصال عن طريق إنشاء دردشة جديدة، وفي نفس الوقت نستمر في إنشاء ميزة الحالة الجديدة التي توفر الطرق الجذابة للمستخدمين في مشاركة مقاطع الفيديو والصور المتحركة”.

فيسبوك تطلق ميزة Messenger Day لمشاركة الفيديوهات والصور على ماسنجر

كشفت شركة فيسبوك الأمريكية عن ميزة جديدة للتطبيق خاصتها تحمل اسم “Messenger Day” أو “My Day”، والتي من المفترض أن تكون متاحة لجميع مستخدمي ماسنجر.

وقد شرعت الشركة في اختبار هذه الميزة خلال شهر سبتمبر الماضي في بولندا، على أن تكون متاحة لمستخدمي تطبيق ماسنجر على مستوى العالم على الأجهزة التي تعمل بنظامي التشغيل أندرويد، وiOS.

وإطلاق ميزة Messenger Day هو محاولة من فيسبوك للتفوق على سناب شات، حيث أنه أصبح أقوى منافس لها لاستحواذه على فئة ضخمة من المراهقين، وتتيح هذه الميزة للمستخدمين إمكانية مشاركة الفيديوهات والصور ببينهم على تطبيق ماسنجر وقت حدوثها.

وأشارت فيسبوك إلى قدرة المستخدم على التحكم بالميزة الجديدة، والتي تقوم بحفظ الفيديوهات والصور لمدة زمنية تصل إلى 24 ساعة وبعد ذلك تختفي، مثل تطبيقي انستجرام وسناب شات.

واتساب تؤكد لمستخدميها إعادة ميزة الحالة الشخصية النصية قريبا

أطلقت واتساب حديثا ميزة تحديث الحالة الشخصية بوضع فيديو أو صورة ولكنها لم تنل إعجاب المستخدمين، ولذلك قررت الشركة إعادة الحالة النصية.

أخذت واتساب من تطبيق سناب شات ميزة جديدة مؤخرا وهي الحالة الشخصية للمستخدمين، والتي تتمثل في وضع فيديو أو صورة تختفي بعد يوم عوضا عن الحالة النصية، ولكن هذه الميزة لم تعجب المستخدمين، بالإضافة إلى ذلك فقد طالبوا بإرجاع الحالات الشخصية النصية.

ومن الواضح أن واتساب استجابت لرد فعل مستخدمي التطبيق خاصتها، وتعمل حاليا لاسترجاع الحالة الشخصية النصية المعهودة خلال وقت قريب، حيث أن حساب WaBetaInfo على تويتر المتابع لأخبار التطبيق أشار إلى أن الشركة تقوم باختبار الميزة في الإصدار التجريبي 2.17.95.

ويستطيع مستخدمو الإصدار التجريبي مشاهدة خاصية الحالة الشخصية القديمة من خلال الضغط على الأيقونة ذات النقاط الثلاث في الزاوية العليا اليمنى، ثم بعد ذلك الذهاب إلى الإعدادات Setting، وبعدها about، ثم Phone Number، وبذلك يمكن مشاهدة الحالة الشخصية النصية مثل مشغول، في السينما، متوافر، وغيرها.

ومن الجدير بالذكر أن الشركة أوضحت أنها ستكشف عن مزايا جديدة لمستخدمي أندرويد  مشابهة لمزايا آيفون، حيث أنه في الإصدار التجريبي الأخير من واتساب يمتلك التطبيق زرين منفصلين لإجراء مكالمات الفيديو والمكالمات الصوتية، فضلا عن ذلك فقد نقل في هذا الإصدار زر إرسال المرفقات من الأعلى إلى الأسفل، وأيضا يوجد تغيير في تصميم الشريط السفلي وتعديل في مظهره.

انستجرام تحاكي سناب شات وتطلق ميزة الملصقات Geostickers

كشفت انستجرام اليوم عن ميزة جديدة للتطبيق خاصتها، وهي ميزة الملصقات للقصص Geostickers، والتي تحاكي بها سناب شات.

ويستطيع المستخدم وضع العديد من الرموز التعبيرية والملصقات للقصص خاصته مثل تطبيق سناب شات، وتوجد أيضا ملصقات معتمدة على الموقع، وذلك من خلال النقر على أيقونة Location، التي ستقوم بعمل ملصق باسم الموقع الخاص بك، بالإضافة إلى ملصق آخر خاص بالطقس، فضلا عن ملصق الساعة.

وتتيح هذه الميزة للمستخدم إمكانية التحكم بحجم ومكان الملصق سواء كان هذا على الفيديو أو الصور، وأعطت انستجرام مستخدميها وعدا بتوفير المزيد من الأدوات الإبداعية بشكل منتظم، وميزة Geostickers متاحة في النسخة رقم 10.11 لمستخدمي أندرويد وiOS.